Goede producten zijn niet genoeg in zich om te slagen in de sterk concurrerende markt voor de warmteproductie. De belangrijkste succesfactor is de vaardigheid van de medewerkers. De focus ligt nu vooral op het concept en de uitvoering. Technische kennis, ervaring, creativiteit en stimulerende teamwork zijn vooral gevraagd. In de vier regionale centra van ELCO, werken specialisten uit verschillende sectoren nauw samen. Dit interdisciplinaire samenwerking is een essentiële voorwaarde voor het ontwerp van verwarmingsoplossingen die op maat zijn afgestemd op behoeften van de klant. Door middel van een breed scala van producten voor de productie van warmte met gas, olie en hernieuwbare energie, worden de adviezen gegeven op een neutrale manier, zonder voorkeur voor een bron van energie.